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光回線をキャンセルすると電話。その後送られてきた案内を見てビックリ!

光回線をキャンセルすると電話。その後送られてきた案内を見てビックリ!
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ある日我が家にかかってきた電話で、まったく光回線の会社を変えるつもりがなかったのに、契約変更する工事の予約をしてしまった話↓

1、気がついたら、ネット(光)回線の契約変更させられそうになっていた

2、料金が安くなるどころか高くなる?その理由とさらなる不安材料。

の続きです。

「ITカスタマー」の担当者から折り返しの電話がかかってきたので、ダンナが

「うちの場合、セット割りが使えなくて安くなるどころか高くなるし、エナジー光から契約を変更したくなった時にひかり電話番号が失効すると書いてあった。なので、キャンセルし・・・」

と言うか言わないかのうちに担当者が、

安くないってどういうことですか?何を見てそんなこと言うんですか?

と大声でまくしたてていました。

ダンナも「いや、こちらが今話しているんだからちゃんと聞いてくださいよ」と言っても、向こうはとにかくまくしたててこちらにしゃべらせない作戦です。

しかしダンナもイライラし、それをさえぎって

いいから!とにかく契約はしないし工事もキャンセルしてください

と言うと

ああそうですか!でも申し込みのご案内を送ってしまったんで、じゃあ破り捨ててください!

とすごい剣幕で怒鳴っていました。

しかし翌日、工事業者からダンナの携帯に「工事のお知らせです」とメッセージがきました。

ダンナは即、キャンセルしたと返信しようとしたのですが、こちらからのメッセージを受けつけないようになっていました!

ダンナはすぐに工事業社に電話して、「契約自体キャンセルです!」と伝えました。

やれやれこれでようやく安心できるかと思いきや、まだ続きがあるのです・・・。

翌日、「お申し込み内容のご案内」が送られてきました。

封を開けて目を通してみると、そこに記載されていた「お申し込みサービス一覧」の内容に驚きました!

なんかいっぱいサービスが追加されているんだけど!?

これ、光電話以外は当初は無料らしいですが、解約し忘れそうですよね。

覚えていたとしても、解約がすごく面倒な可能性大!

ちなみに全部払ったら月額10,230円(税込11,048円)!!

何がお安くなる、だ・・・?

もちろんこのオプション契約についての説明は何もされないまま、勝手につけられていました。

しかし、申し込み内容を読んでいくと、さらに重大なことが書いてありました!

続きます。

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