初めてスマホを持ったのが6年前。
それからずっとiphone6プラスを使っていました。
画面も大きいし、使いやすく、充電の減りは早くなったものの、さほど不便は感じていませんでした。
でもとうとう、ios(オペレーティングシステム)のバージョンアップがなくなってしまい・・・
アプリの機能もフルで使えなくなってしまって、配布されているはずのクーポンも取得できない。
何より、セキュリティ面が不安。
家族から散々「もういい加減変えなよ〜」と言われ、最近発売されたiphone12に機種変することにしました。
お店にいけばすぐ買えるのかと思い、docomoショップを予約してたら、前日電話がかかってきて、
iphone12は今在庫がないので、予約してお待ちください
しかも、場合によっては1ヶ月くらいかかるかも?とのこと。
・・・甘かった!!
しかし予約してから約2週間ほどたったら「入荷しました」というお知らせが。
docomoショップをまた予約して、受け取ってきました。
・・・しかし、あれこれ説明を受けて、やっぱり一時間半くらいかかるんですね。
スマホで位置情報がわかる長女にも「イマドコサーチ」の契約をしたままだったり、キャンペーンで入れたままになっていたキッズアプリなど、不要だった契約も外すことができたので、良かったんですが・・・。
さて家に帰ってから、あらかじめパソコンにスマホのバックアップを取っておいたので、新たなスマホをパソコンに接続して古いスマホの中身をコピー。
(ちなみに、スマホ同士を横に並べるだけでもバックアップをコピーできるはずなんですが、ちょっとうまくいかなかったので、パソコンに接続しました)
アプリも写真も全部入り、アプリの位置まで同じ!
バックアップは完璧!
・・・のはずが、LINEだけいつまでたっても画面が止まったまま。
色々調べて、通信状態をチェックしたり、バージョンを最新にしたり、アプリを削除して入れ直したりしたけど、やっぱり入らない。
ネットで「機種変したらLINEの引き継ぎがうまくいかなくて、全部消えてしまった」という人がいるのを目にしたので、
iphone12はきっとLINEがうまく入らないんだ。LINEがバージョンアップしたら大丈夫になるかも・・・
と勝手に思い、そのまま放置していると・・・
「ママ、まだLINE入らないの?ちょっと貸して。」
と長女がいうので、おまかせすることに。
下取りに出さず、家にあった前のスマホの、LINE画面を開いた長女。
「設定」画面を開くと「アカウント引き継ぎ」の欄があり、ボタンを緑にしました。
全体のバックアップ取って安心していたけど、LINEはちゃんと引き継ぎをしとかないといけないんだ!
この時、私たちはしなかったのですが、「トーク」→「トークをバックアップ」すると、iphoneの場合iCloudにトーク履歴が保存され、バックアップした時トーク履歴も復活するんですね〜。
そして新しいスマホのLINEアプリをいったん削除して、また新たにダウンロード。(くれぐれも、アカウント削除はしないでくださいね)
すると・・・さっきまで全然進まなかったのが、進んだ!
LINEの登録で使ったメールアドレスとパスワードを入れたら、LINEが復活しました!
でも、トーク履歴をバックアップしていなかったので、そこは消えてしまいました。
前のスマホに入ってるからいいや・・・
と思ったら、古い機種のLINEは使えなくなってました。
同じLINEアカウントは、スマホ1台だけ使えるんですね。
ただ、パソコンでもLINEを使っているんですが、そちらは同時に使えるので、トーク履歴もそちらには全部残ってました。
(パソコンやipadでも使いたい場合、PC版やipad版を使わないといけないそうです)
機種変する時、私みたいに全体のバックアップをとれば大丈夫、と思っている人もいるかも?
LINEは独自のバックアップと引き継ぎが必要だと、初めて知りました。
・・・というか、機種変する前にちゃんと調べないとダメですね。
勉強は好きじゃないけど、なぜかこういうことは勘が良い長女に助けられました。
私のように機種変して初めて「何で?」となったり、慌ててアカウント削除などしてしまわないように、
- 機種変の前に、LINEで「引き継ぎ設定」しておく。
- 登録時に使ったメールアドレス、パスワードを覚えておく。
- トークを引き継ぎたかったら、バックアップを取っておく(iphoneの場合 iCloud Drive、Androidの場合 Google ドライブに保存されます)。
下準備はしておいてくださいね。